Política de Reembolso

  1. Nuestras usuarias en Bela.style pueden cancelar en cualquier momento y no se cobrará nuevamente su suscripción. La usuaria al inscribirse a la formación, acepta pagar la tarifa de la membresía de su elección utilizando uno de los métodos de pago disponibles. Debe pagar el monto total de la membresía, incluso si no lo completa.

  2. Política de reembolso

    Será elegible para un reembolso completo si la plataforma Bela.style cancela la formación antes de que la usuaria haya iniciado sesión para acceder a la formación. Bela.style no ofrece reembolsos completos fuera del período de 30 días bajo ninguna circunstancia debido a nuestra importante propiedad intelectual y buena voluntad.

  3. ¿Cómo cancelar o solicitar un reembolso?

    Para obtener un reembolso, contáctenos a través de [email protected] dentro de los 30 días después de realizar la compra. Nos reservamos el derecho a denegar reembolsos si, en opinión de Bela.style, la usuaria ha abusado de los Términos de servicio de este sitio.


Política de Entrega

Para adquirir las suscripciones ofrecidas en la plataforma, será necesario realizar un pago único para la membresía seleccionada. La plataforma permite crear una cuenta de cliente, con la dirección de correo electrónico y la contraseña que la usuaria elija, para facilitar el inicio de sesión y las futuras compras.

Estos datos serán tratados e incorporados a nuestra base de datos, tal como se informa en nuestro apartado de protección de datos de carácter personal contenido en nuestras políticas de privacidad.

Proceso de compra:

  1. La usuaria deberá acceder a cualquiera de nuestras membresías
  2. Pulsar sobre el botón "Adquirir plan"
  3. El sistema le redirigirá automáticamente a la pasarela de pago
  4. El sistema conectará con la pasarela de pagos
  5. Se le proporcionarán los métodos de pago disponibles según su ubicación

Confirmación y acceso:

  • Tras confirmarse el cobro, se le enviará a la página de confirmación de la compra con las indicaciones de acceso a nuestra plataforma.
  • Al recibir su pedido, recibirá un correo electrónico de nuestra parte con los detalles de su compra.
  • Desde ese momento podrá acceder a la membresía comprada.

Duración y renovación:

El acceso a la plataforma finaliza cuando se termine el tiempo de su suscripción a menos que realice una renovación, en cuyo caso se habilitará el acceso por el periodo de tiempo correspondiente a su renovación.

Problemas de acceso:

En caso de que no pueda acceder o no reciba un correo electrónico de nuestra parte con las instrucciones de acceso, debe comunicarse con nosotros dentro de los 15 días posteriores a la fecha de su pedido. Si no se comunica con nosotros dentro de los 15 días posteriores a la fecha de su pedido, su suscripción se considerará activa.